お客様の声

お客様からいただいた
「生の声」を一部ご紹介いたします。

アップ・シーアイの目標である「ありがとうといわれる代理店」。
それは、私たちの商品やサービスが本当にお客様のためにお役に立てた、ひとつの証だと思っています。
お客様の声を励みに、これからも心が通う商品・サービスをお届けいたします。

8月のお客様の声

I郡T様

この度、エリアご担当の●●さんに保険請求手続きと併せて、現状契約中の保険に追加特約の対応をお願いしました。
丁寧な対応に感謝いたします。

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T市T様

保険内容の説明をくわしくして頂いて、いろいろな提案もとても参考になりました。
保険を見直す事ができまして、これからも安心して毎日を過ごさせて頂こうと思っております。
このたびはありがとうございました。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

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H市N様

最近、電話やネットで手続きが多くて、手寄りには中々わかりにくい。
家まで来いただいて丁寧に説明してもらいました。ありがたかったです。

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T市K様

前略
先日はお忙しい中お世話になりました。私の年令、家族構成から見積書を考え出された時は即決めました。
簡単明瞭な説明は保険の知識のない私たらにとっては、とてもわかりやすいものでした。●●さんとご縁あった方はその日、その時間同じ思い感じを受けたことと思います。
最後に会話の中で元気とエネルギーが自分の中に湧いてくるのを感じました。今までに出会ったことのない人でした。
5月5日「子供の日」の祭日、多くの時間を費やしてしまい、反省と共に有難く思っています。ありがとうございました。

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T市K様

その都度、思うことですが、プランを立てるに当り、私と娘の状態、状況を察知し、計画を作成していただきました。更に一歩ふみ込んで話す言葉に対しても対処してくださったのは有難く思いました。
無理なく納得のいくプランは、この先に安心と日々少しづつでも気持を軽くして生活していけることと思います。
「人の話をしてかり受けとめる」のはなかなかできるようで難しいものです。●●さん、さすがだと思っています。ありがとうございました。

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K市K様

●●さんに担当していただきました。
とても丁寧に説明してくださり、質問もしやすかったです。
知識も話題も豊富で、ついつい保険に関係のないことまで話してしまいましたが、快く付き合ってくださいました。
保険商品はパンフレットを読んでもなかなか理解できす、今回説明していただけて本当に助かりました。
次回もぜひ●●さんに担当していただきたいです。

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T市F様

先日は訪問していただき、よくわかる様に設明していただき、ありがとうございました。
今までのを一旦解約して新しいのに入った方がお得ですよと言われ、私も11年前にガンで一時金をいただいているので、もうもらえないと思っていたのが診断給付金がいただけて解約払戻金までいただいて、感じのいい方でよかったです。
訪問していただいて設明を聞いてよかったです。
ありがとうございました。

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K市T様

先日は有難うございました。
証書以外の書類がたくさんあって困っていましたので、整理が出来てすっきりしました。
ガン保険の書き替えで返金されるのは始めてです。
これからもわからない事かあったらすぐ連絡しますので、よろしくお願い致します。
●●さんにはお世話になり、よろしくお伝え下さい。
有難うございました。

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K市K様

契約の見直しのためアフラックさんの担当者の方とお会いすることになりましたが、正直お会いして、お話しを聞くまではどんな方なのか、こちらが思うような対応をして頂けるのか不安でしたが、話しをしている間に少しずつ不安はなくなっていきました。
私がわからない事に対して話しを聞いて、丁寧に説明して頂きました。こちらの生活状況も踏まえて、私自身に合ったプランを提案して頂き、保険料金を調整して頂き、納得して契約できたのが、とても良かったです。
休みの日でしたが、時間を作って丁寧に対応して下さって、ありがとうございました。

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K郡M様

返信が遅くなって申し分けございません。
遠いところを何回も来ていただき有がとうございました。いろいろとお話を開かせていただき有がとうございました。
大へん感じの良い方でよかったです。

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